THY sefer iptal sorgulama 19 Temmuz! THY ücret iadesi yapacak mı? sorusu araştırılıyor. Dünyaca ünlü bir yazılım şirketinde yaşanan güncelleme hatası nedeniyle Microsoft tabanlı cihazlarda aksama yaşandı. Mavi ekran uyarısı sonrasında Microsoft adeta sınıfta kaldı. Ülkemizde de Microsoft tabanlı yazılımı kullanan işletmeler mağdur oldu. Türk Hava Yolları da sorun yaşayan şirketler arasında yer aldı. Böylece Türkiye’nin devi yolcuların maddi kayba uğramaması için harekete geçti. İşte detaylar…

THY SEFER İPTAL SORGULAMA 19 TEMMUZ!

THY’den sefer iptallerine ilişkin açıklama yapıldı. İptallerin söz konusu olduğuna değinilen açıklamada, “Küresel çapta yaşanılan teknik aksaklıktan dolayı bazı seferlerimizde iptaller mevcuttur. Uçuşunuzun durumunu web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden görüntüleyebilirsiniz.” denildi.

THY SEFER İPTALİ SORGULAMAK İÇİN TIKLAYIN

THY ÜCRET İADESİ YAPACAK MI?

THY yolcuların mağduriyet yaşamaması için bütün ekiplerini seferber etmiş durumda. Yapılan açıklama şu ifadelere yer verildi:

“Ekiplerimiz yoğun bir şekilde çalışmalarına devam etmektedir. Güncel gelişmeleri paylaşmak isteriz: -İç hat biletine sahip yolcularımız mobil uygulamamızı kullanarak bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği işlemlerini yapabilirler.

Tanınan ilave haklar ve sefer iptalleri doğrultusunda, iç hat bilete sahip yolcularımız web sayfamız veya mobil uygulamamız üzerinden biletlerini değiştirebilir veya iade işlemlerini gerçekleştirebilirler. Dış hat bilete sahip yolcularımız, sizlerin de işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde yapabilmeniz için çalışmalarımız devam ediyor. Gelişmeler oldukça sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.”