Birçok kullanıcı büyük operatörlerin yükselen faturaları nedeniyle alternatif firmalara geçiş yapıyordu. Bu firmalardan biri olan NetGSM yüzde 68 zam yaptığını açıkladı. Kendisine ait baz istasyonu olmayan firma, bir mobil operatöre ait istasyonlar üzerinden hizmet veriyordu. İddialara göre çok sayıda müşteri kaybeden söz konusu operatör, baz istasyonu kirasına 3 kat zam yaptı. Yapılan zammı müşterilerine yansıtmayan NetGSM, geçtiğimiz hafta baz istasyonlarına mobil operatör bir kez daha zam yapmasıyla birlikte fiyatlarda artışa gitti. Operatör bir de NetGSM abonelerinin baz istasyonlarına erişimini engelledi.
NETGSM AÇIKLAMA YAPTI
Müşterilerine sosyal medyadan açıklama yapan firma BTK’yı göreve çağırdı. Yüzde 68 oranında zam yapan NetGSM şu açıklamada bulundu:
“Kamuoyuna duyurudur. Baz istasyonu hizmeti aldığımız mobil operatör, BTK Kurul Kararı'na RAĞMEN 5 Kasım 2024 tarihinden sonra Netgsm'e abone olanların baz istasyonuna erişimini engellemektedir. Anayasal hak olan haberleşmenin engellenmemesi ve BTK Kurul Kararı’nın ivedilikle uygulanmasını bekliyoruz.”
Konu ile ilgili henüz ne mobil operatör cephesinden ne de BTK’dan bir açıklama gelmedi.