Türk Hava Yolları, teknolojiyi seyahat deneyimini geliştirmek için aktif bir şekilde kullanmaya devam ediyor. Bu kapsamda, Apple ile gerçekleştirilen iş birliği çerçevesinde, yolcuların bagajlarını AirTag veya Find My destekli cihazlar üzerinden takip edebilecekleri bir sistem hayata geçirildi. THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, bu yeniliğin operasyonel verimliliği artıracağını ve yolcu memnuniyetine önemli katkı sağlayacağını ifade etti.
BAGAJ TAKİP SİSTEMİ AÇILDI
Prof. Dr. Ahmet Bolat, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, iOS 18.2'nin yayınlanmasıyla birlikte yolcuların kaybolan veya geciken bagajlarının konum bilgisini ilgili ekiplere kolayca iletebileceğini duyurdu. Bolat’ın açıklamasından öne çıkanlar:
- Find My uygulaması üzerinden konum paylaşımı yapılabiliyor.
- Paylaşılan konum bilgisi, THY’nin güvenli sistemi üzerinde saklanarak, yedi gün içinde otomatik olarak siliniyor veya kullanıcı tarafından devre dışı bırakılabiliyor.
- Yakında aynı özellik, THY’nin mobil uygulamasına da entegre edilecek.
SORUNSUZ SEYAHAT DENEYİMİ
Türk Hava Yolları, bu teknolojik gelişme ile hem operasyonel süreçlerde verimliliği artırmayı hem de yolcularına sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmayı hedefliyor. THY’nin yeni bagaj takip sistemi, kayıp bagaj sorununa son vermeyi amaçlarken, havacılık sektöründe bir yeniliği daha hayata geçiriyor.
Bu iş birliği, hem Apple’ın gelişmiş teknolojisini hem de THY’nin yolcu memnuniyeti odaklı yaklaşımını bir araya getirerek sektörün standartlarını yeniden tanımlıyor.